Технические средства оповещения

Технические средства оповещения — это оборудование, программное обеспечение и сетевые устройства, которые обеспечивают передачу речевых сообщений, звуковых сигналов, служебных уведомлений и команд управления людям, находящимся на объекте.

В современных зданиях, промышленных предприятиях, торговых центрах, транспортных узлах, образовательных учреждениях и инфраструктурных объектах система оповещения уже не ограничивается микрофоном, усилителем и громкоговорителями. Сегодня это управляемая цифровая платформа: с зонами, сценариями, приоритетами, диспетчерским контролем, журналом событий, интеграцией с внешними системами и возможностью обратной связи.

Интертех Связь разрабатывает и производит технические средства оповещения на базе IP-архитектуры. В состав решений входят программно-аппаратный сервер IS-R, IP-громкоговорители, IP-усилители, микрофонные станции RMK, АРМ «Диспетчер», сетевой контроллер AP-12, IP-переговорные устройства, колонны экстренного вызова и функциональные программные лицензии.

Что относится к техническим средствам оповещения

К техническим средствам оповещения относятся устройства и программные компоненты, которые участвуют в формировании, запуске, передаче, воспроизведении, контроле и регистрации сообщений.

В составе современной системы могут применяться:

серверы управления оповещением;

программное обеспечение диспетчера;

микрофонные станции;

IP-громкоговорители;

рупорные, настенные и потолочные громкоговорители;

IP-усилители для подключения линий громкоговорителей;

сетевые контроллеры приема внешних сигналов;

устройства обратной связи;

колонны экстренного вызова;

световые оповещатели и табло в составе проектного решения;

сетевые коммутаторы PoE;

маршрутизаторы;

источники бесперебойного питания;

средства мониторинга, журналирования и удаленного администрирования.

В решениях Интертех Связь эти компоненты объединяются в единую цифровую систему. Оператор может выбрать зону, запустить сообщение, принять вызов, проконтролировать состояние оборудования, просмотреть журнал событий и выполнить действия по заранее настроенному сценарию.

Нормативная база для технических средств оповещения

Технические средства оповещения применяются в разных системах: объектовых системах ГО и ЧС, СОУЭ, системах аварийного и оперативного оповещения, системах оповещения при угрозе террористического акта, громкоговорящей и экстренной связи. Поэтому при проектировании важно учитывать не один документ, а весь набор требований, применимых к конкретному объекту.
ГОСТ Р 42.3.01-2021 устанавливает классификацию и общие технические требования к техническим средствам оповещения населения, предназначенным для использования в составе систем оповещения населения. Документ относится к направлению гражданской обороны и применяется при разработке, закупке, испытаниях и контроле качества таких средств.
ГОСТ Р 42.3.05-2023 посвящен протоколам информационного обмена технических средств оповещения населения. Для цифровых и распределенных систем это особенно важно: оборудование разных уровней должно корректно обмениваться служебными данными, командами управления и статусами.
Для систем оповещения при угрозе совершения или совершении террористического акта применяется ГОСТ Р 71934-2025. Стандарт распространяется на вновь разрабатываемые и модернизируемые системы, устанавливаемые на объектах для информирования людей в помещениях, на открытых территориях и акваториях объектов об угрозе, характере угрозы и необходимых действиях.
Для задач пожарной безопасности необходимо учитывать Федеральный закон №123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности». В нем отдельно выделяются системы обнаружения пожара, оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре; также закреплено, что системы оповещения людей о пожаре и управления эвакуацией должны функционировать в течение времени, необходимого для завершения эвакуации.
С 1 июня 2026 года действует актуализированный СП 3.13130 «Системы противопожарной защиты. Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре. Требования пожарной безопасности», утвержденный приказом МЧС России от 26.02.2026 №133. Этот свод правил устанавливает требования пожарной безопасности к СОУЭ в зданиях и сооружениях.

Подберем оборудование по вашим требованиям и подготовим
технико-коммерческое предложение за 1 день

Почему технические средства оповещения переходят на IP-архитектуру

На объектах со сложной инфраструктурой важно не только передать сигнал, но и управлять оповещением адресно. Нужно понимать, какие зоны включены, какое сообщение передано, какой оператор запустил сценарий, какие устройства доступны, где возникла неисправность и какие действия должны быть выполнены дальше.

IP-архитектура решает эти задачи за счет сетевого подключения оборудования. IP-громкоговорители, микрофонные станции, переговорные устройства, IP-усилители и рабочие места оператора становятся управляемыми узлами системы. Они могут регистрироваться на сервере, входить в зоны, участвовать в сценариях, передавать статусы и контролироваться удаленно.

Для заказчика это дает практические преимущества:

  • меньше зависимости от длинных аналоговых линий;
  • гибкое деление объекта на зоны;
  • удаленная настройка оборудования;
  • централизованный мониторинг;
  • быстрый запуск сценариев;
  • журналирование действий оператора;
  • масштабирование при расширении объекта;
  • возможность интеграции с другими системами безопасности и диспетчеризации.

Для проектировщика IP-архитектура дает больше свободы при построении системы: можно разделять объект на функциональные зоны, использовать существующую сеть, подключать удаленные участки, объединять здания и открытые территории в единую структуру.

Технические средства оповещения Интертех Связь

Интертех Связь выпускает комплекс технических средств для построения цифровых систем речевого оповещения, громкоговорящей и экстренной связи. Решения применяются на объектах B2B и B2G-сегмента: в промышленности, транспортной инфраструктуре, административных зданиях, торговых центрах, образовательных и медицинских учреждениях, общественных пространствах и распределенных комплексах.

Программно-аппаратный сервер IS-R

Программно-аппаратный сервер IS-R — центральная платформа управления системой оповещения. Он отвечает за регистрацию устройств, маршрутизацию аудиопотоков, управление зонами, сценариями, приоритетами, пользователями, событиями и журналами.

На базе IS-R можно организовать:

  • речевое оповещение по зонам;
  • громкоговорящую связь;
  • оперативные и аварийные объявления;
  • запуск сценариев по внешним сигналам;
  • работу микрофонных станций;
  • подключение IP-громкоговорителей;
  • управление IP-усилителями;
  • интеграцию с IP-телефонией и диспетчерскими системами;
  • мониторинг состояния оборудования;
  • журналирование действий операторов.

Сервер IS-R включен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных Минцифры: реестровая запись №15271 от 25.10.2022. В реестре продукт указан как «Программный сервер связи и оповещения IS-R», правообладатель — ООО «Интертех Связь».

Подробнее

АРМ «Диспетчер»

АРМ «Диспетчер» — рабочее место оператора для управления оповещением, вызовами, событиями и устройствами на объекте. Это не просто программная кнопочная панель, а инструмент диспетчерского контроля.

Оператор может:

  • выбирать зоны оповещения;
  • запускать речевые сообщения;
  • использовать программную микрофонную консоль;
  • принимать вызовы с переговорных устройств;
  • работать с планом здания или территории;
  • контролировать события;
  • видеть статусы устройств;
  • использовать сценарии реагирования;
  • просматривать журнал действий.

ПО «Диспетчер» также включено в Единый реестр российского программного обеспечения: реестровая запись №18093 от 20.06.2023. В реестре продукт указан как «Программное обеспечение громкоговорящей и экстренной связи “Диспетчер”».

Подробнее

Микрофонные станции RMK

Микрофонные станции RMK применяются для ручного запуска сообщений и передачи живых объявлений. Они могут размещаться на посту охраны, в диспетчерской, у администратора, на проходной или в помещении дежурного персонала.

RMK удобны для ситуаций, когда оператору нужно быстро передать сообщение без перехода к сложному интерфейсу: выбрать зону, нажать кнопку и сделать объявление.

В каталог

Сетевой контроллер AP-12

Сетевой контроллер AP-12 используется для приема внешних сигналов и взаимодействия с инженерными, охранными, пожарными и диспетчерскими системами объекта.

Через AP-12 можно организовать:

  • запуск сценариев по внешнему сигналу;
  • прием сигналов от систем объекта;
  • передачу сигналов во внешние цепи;
  • взаимодействие с локальными системами автоматики;
  • связь между системой оповещения и другими инженерными подсистемами.

В публичных материалах важно использовать корректное наименование: сетевой контроллер AP-12.

 

В каталог

IP-громкоговорители

IP-громкоговорители — оконечные устройства для воспроизведения речевых сообщений и звуковых сигналов по IP-сети. Они подключаются к сетевой инфраструктуре объекта, могут получать питание по PoE/PoE+ и участвовать в зональных сценариях.

В линейке Интертех Связь применяются разные исполнения:

  • потолочные IP-громкоговорители — для офисов, коридоров, холлов и общественных помещений;
  • настенные IP-громкоговорители — для административных, производственных и служебных зон;
  • рупорные IP-громкоговорители — для улицы, парковок, КПП, складских площадок, промышленных зон и открытых территорий.

В IP-громкоговорителях Интертех Связь используются DSP-обработка звука и HD-кодеки G.722 и Opus. Это помогает адаптировать звучание под разные условия: коридоры, атриумы, цеха, паркинги, открытые площадки и зоны с повышенным уровнем шума.

В каталог

IP-усилители

IP-усилители применяются там, где нужно подключить существующие линии громкоговорителей к современной системе управления. Это особенно важно при модернизации объектов, где уже проложена акустическая инфраструктура.

Такой подход позволяет:

  • сохранить часть действующих линий;
  • добавить централизованное управление через IS-R;
  • использовать сценарии и приоритеты;
  • объединить старую акустическую инфраструктуру с новыми IP-устройствами;
  • проводить модернизацию поэтапно.

Возможность подключения существующих линий определяется после обследования объекта.

В каталог

IP-переговорные устройства и колонны экстренного вызова

Для современных систем оповещения важна не только передача сообщений, но и обратная связь. IP-переговорные устройства и колонны экстренного вызова позволяют человеку связаться с оператором, постом охраны или диспетчерской.

Такие устройства актуальны для:

  • КПП;
  • проходных;
  • парковок;
  • лифтовых холлов;
  • входных групп;
  • удаленных помещений;
  • открытых территорий;
  • зон разгрузки;
  • технических участков;
  • мест массового пребывания людей.

В составе системы оператор может принять вызов, оценить ситуацию, передать ответную команду и при необходимости запустить оповещение в нужной зоне.

В каталог

Преимущества решений Интертех Связь

Единая экосистема оборудования и ПО

Интертех Связь разрабатывает не отдельные устройства, а комплексную платформу. Сервер IS-R, АРМ «Диспетчер», IP-громкоговорители, IP-усилители, микрофонные станции, AP-12 и переговорные устройства работают как элементы единой архитектуры.

Это снижает риск несовместимости, упрощает проектирование, обслуживание и масштабирование системы.

До 1000 зон оповещения и трансляции

Система позволяет разделять объект на зоны: этажи, корпуса, цеха, склады, парковки, КПП, технические помещения, входные группы и открытые территории.

Оператор может передать сообщение на весь объект, в группу зон или в одну конкретную зону. Для крупных объектов это особенно важно: сообщение должно поступать туда, где оно действительно необходимо.

До 300 независимых аудиоканалов

На программно-аппаратных серверах Интертех Связь можно организовать до 300 независимых аудиоканалов трансляции в зависимости от модификации сервера.

Аудиоканал — это независимый поток речевого сообщения, звукового сигнала, фоновой трансляции или другого аудиосодержания. Это позволяет одновременно передавать разные сообщения в разные зоны объекта.

Важно: зоны, события, источники запуска и переговорные устройства не следует называть каналами трансляции. Каналы в данном контексте — это именно аудиоканалы.

Сценарии и функция «Алгоритмы»

Для типовых и нештатных событий можно заранее настроить сценарии. Функция «Алгоритмы» позволяет задать последовательность действий: принять внешний сигнал, выбрать зоны, включить звуковой сигнал, передать речевое сообщение, повторить трансляцию, уведомить оператора или ответственное лицо и зафиксировать событие в журнале.

Такой подход снижает нагрузку на оператора и помогает быстрее запускать нужные действия.

Интеграция с системами объекта

Решения Интертех Связь могут интегрироваться с инженерной, охранной и диспетчерской инфраструктурой объекта.
В проектной архитектуре могут использоваться:

● REST API;
● SIP trunk;
● VoIP-шлюзы;
● SIP 2.0;
● сухие контакты;
● SNMP-мониторинг;
● подключение к IP-телефонии;
● взаимодействие с IP-видеонаблюдением;
● интеграция с PSIM;
● взаимодействие с системами ГО и ЧС;
● прием внешних сигналов через AP-12.

Это позволяет использовать технические средства оповещения не как отдельный набор устройств, а как часть общей системы безопасности, связи и диспетчерского управления.

Удаленная настройка и контроль состояния

Для эксплуатирующей организации важно понимать, что происходит с оборудованием: какие устройства доступны, какие сообщения запускались, кто выполнил действие, какие события были зафиксированы.
Система поддерживает:

● удаленную настройку;
● мониторинг состояния устройств;
● журналирование событий;
● разграничение прав пользователей;
● работу с несколькими постами управления;
● резервное копирование настроек;
● SNMP-мониторинг;
● применение ИБП, RAID и резервирования сетевых интерфейсов в проектной архитектуре.

Краткая справка о компании Интертех Связь

Интертех Связь — российский разработчик и производитель цифровых систем речевого оповещения, громкоговорящей и экстренной связи. Компания работает с 2013 года и развивает собственную программно-аппаратную платформу для объектов повышенной ответственности. На официальном сайте компании указано, что Интертех Связь имеет статус резидента Сколково; также размещена выписка из реестра участников проекта «Сколково» по ООО «Интертех Связь».

Программные продукты Интертех Связь включены в реестр российского ПО Минцифры: «Программный сервер связи и оповещения IS-R» — запись №15271 от 25.10.2022, «Программное обеспечение громкоговорящей и экстренной связи “Диспетчер”» — запись №18093 от 20.06.2023.

Статус малой технологической компании относится к реестровой модели поддержки технологических компаний. Минэкономразвития указывает, что в реестр МТК включаются технологические компании, прошедшие независимую экспертизу в доверенных центрах, включая Фонд «Сколково», Фонд содействия инновациям и другие центры экспертизы. Для публичного указания конкретного статуса МТК по компании корректно использовать актуальную выписку из реестра МТК.

Где применяются технические средства оповещения

Технические средства оповещения Интертех Связь применяются на объектах, где требуется управляемое информирование людей, запуск сценариев, работа по зонам и интеграция с другими системами.

Для каждого объекта состав системы определяется проектом: учитываются площадь, этажность, акустика, уровень шума, маршруты движения людей, источники внешних сигналов, требования к резервированию, существующая инфраструктура и порядок эксплуатации.

Типовые объекты:

Промышленные предприятия

Производственные корпуса

Складские и логистические комплексы

Административные здания

Бизнес-центры

Торговые центры и ТРЦ

Образовательные учреждения

Медицинские учреждения

Транспортные объекты

Энергетическая и коммунальная инфраструктура

Объекты с несколькими корпусами

Парковки, КПП, проходные и открытые территории

Объекты с массовым пребыванием людей

Объекты с требованиями к ГО и ЧС

Объекты, где требуется система оповещения при угрозе террористического акта

Как работает система на базе технических средств Интертех Связь

Объект делится на зоны: здания, этажи, помещения, корпуса, цеха, склады, парковки, КПП, открытые территории.

IP-громкоговорители, IP-усилители, микрофонные станции, переговорные устройства и AP-12 подключаются к сетевой инфраструктуре.

Программно-аппаратный сервер IS-R регистрирует устройства и управляет маршрутизацией аудиопотоков.

Для каждой зоны настраиваются сценарии, приоритеты, источники запуска и права пользователей.

Оператор запускает сообщение через АРМ «Диспетчер» или микрофонную станцию RMK.

Внешний сигнал может поступить через сетевой контроллер AP-12.

Система определяет зоны, сообщение, аудиоканал, приоритет и последовательность действий.

Сообщение передается через IP-громкоговорители или IP-усилители.

При необходимости система уведомляет ответственных лиц.

Все события, запуски и действия оператора фиксируются в журнале.

Для проектировщиков

При проектировании технических средств оповещения важно определить:

  • назначение системы;
  • применимую нормативную базу;
  • тип объекта;
  • структуру зон оповещения;
  • требования к речевому, звуковому и световому оповещению;
  • места установки громкоговорителей;
  • типы IP-громкоговорителей для помещений и улицы;
  • необходимость IP-усилителей для существующих линий;
  • места установки микрофонных станций RMK;
  • расположение АРМ «Диспетчер»;
  • необходимость сетевого контроллера AP-12;
  • источники внешних сигналов;
  • сценарии и приоритеты;
  • требования к разборчивости речи;
  • уровень фонового шума;
  • требования к сети и PoE-коммутаторам;
  • необходимость IP-переговорных устройств;
  • интеграцию с АПС, ГО и ЧС, телефонией, видеонаблюдением, PSIM;
  • требования к питанию, резервированию, журналированию и мониторингу.

Состав оборудования, зоны трансляции, логика сценариев, приоритеты и интерфейсы взаимодействия должны быть закреплены в проектной документации.

Для заказчиков и эксплуатирующих организаций

Для заказчика технические средства оповещения — это не просто оборудование, а инструмент управления событиями на объекте. От правильного выбора платформы зависит, насколько быстро оператор сможет передать сообщение, какие зоны будут охвачены, как система отработает внешний сигнал и насколько удобно будет обслуживать оборудование.

При эксплуатации важно заранее определить:

  • кто имеет право запускать сообщения;
  • какие зоны доступны каждому оператору;
  • какие сценарии используются регулярно;
  • какие события запускаются автоматически;
  • какие сообщения имеют высокий приоритет;
  • кто отвечает за актуальность аудиофайлов;
  • как проверяется слышимость и разборчивость речи;
  • кто обслуживает IP-громкоговорители, IP-усилители, RMK, AP-12 и сервер IS-R;
  • как ведется журнал событий;
  • как обновляются сценарии при изменении структуры объекта.

Решение Интертех Связь позволяет выстроить систему как управляемую цифровую платформу: с правами доступа, сценариями, мониторингом, журналами, удаленной настройкой и возможностью расширения.

Как подобрать технические средства оповещения

Для подбора решения нужно определить:

  1. Тип объекта и его назначение.
  2. Какие требования применимы: ГО и ЧС, СОУЭ, объектовое оповещение, система оповещения при угрозе террористического акта, аварийное или оперативное оповещение.
  3. Количество зданий, этажей, помещений и открытых территорий.
  4. Структуру зон оповещения.
  5. Требования к речевым сообщениям, звуковым сигналам и световым уведомлениям.
  6. Нужны ли IP-громкоговорители с PoE.
  7. Есть ли существующие линии громкоговорителей.
  8. Требуются ли IP-усилители.
  9. Нужны ли микрофонные станции RMK.
  10. Где должен размещаться АРМ «Диспетчер».
  11. Какие внешние системы должны запускать сценарии.
  12. Требуется ли сетевой контроллер AP-12.
  13. Нужна ли интеграция с телефонией, видеонаблюдением, PSIM или ГО и ЧС.
  14. Нужны ли IP-переговорные устройства или колонны экстренного вызова.
  15. Требуется ли многоканальная трансляция.
  16. Какие сообщения должны иметь приоритет.
  17. Какие требования предъявляются к питанию, резервированию, мониторингу и журналированию.

После этого формируется архитектура: программно-аппаратный сервер IS-R, IP-громкоговорители, IP-усилители, АРМ «Диспетчер», микрофонные станции RMK, сетевой контроллер AP-12, IP-переговорные устройства, сетевое оборудование, ИБП и программные лицензии.

Отправить заявку