IP и VoIP технологии для построения интегрированной платформы связи любого типа и размера
Получить консультацию
Разработанно и
Проектная и техническая
Полностью цифровая система
Громкоговорящая связь Интертех Связь — это цифровое решение для передачи голосовых объявлений, команд и служебных сообщений по зонам объекта.
Система позволяет обращаться к отдельным помещениям, производственным участкам, складам, проходным, парковкам, открытым территориям, корпусам или группам зон. Сообщения могут передаваться с микрофонных станций RMK, АРМ «Диспетчер», IP-телефонии или по заранее настроенным сценариям.
При использовании всепогодных IP-переговорных устройств громкоговорящая связь может работать в двустороннем режиме: оператор не только передает сообщение в зону, но и принимает обратный вызов от сотрудника, посетителя или дежурного персонала.
Громкоговорящая связь применяется там, где нужно быстро передать голосовое сообщение людям на объекте без индивидуального звонка каждому сотруднику.
В отличие от корпоративного радио, где основная задача — фоновая трансляция и плановый аудиоконтент, громкоговорящая связь ориентирована на оперативное сообщение: быстро, адресно и с понятным приоритетом.
Система помогает:
передавать оперативные объявления;
вызывать персонал в нужную зону;
координировать действия смены;
информировать сотрудников о технологических событиях;
передавать команды на производственных участках;
делать объявления для посетителей;
обращаться к отдельным помещениям, этажам, корпусам и открытым территориям;
организовать обратную голосовую связь через всепогодные IP-переговорные устройства;
использовать микрофонные станции RMK и АРМ «Диспетчер» для ручного управления;
интегрировать громкую связь с IP-телефонией объекта.
Классическая громкоговорящая связь работает по односторонней схеме: оператор передает объявление в выбранную зону, а люди на объекте слышат сообщение через громкоговорители.
Решение Интертех Связь позволяет расширить этот сценарий. При использовании всепогодных IP-переговорных устройств можно организовать двустороннюю громкоговорящую связь: человек на месте вызывает оператора, диспетчера или пост охраны, а оператор принимает вызов и передает ответную команду.
Такой подход особенно полезен для объектов, где важно не только передать объявление, но и получить обратную информацию с места события.
Двусторонняя связь актуальна для:
Использование IP громкоговорителей позволяет гибко и программно настраивать зоны эвакуации и оповещения людей.
Количество зон в системе - до 1 000
Количество IP громкоговорителей - до 10 000 на один сервер
IP громкоговорители
Имеют встроенный усилитель D-класса и поддержку технологии питания PoE/PoE+
Протоколы связи SIP и Multicast
Поддерживают HD голосовую связь и музыкальную трансляцию
Управление через веб интерфейс и ПАК IS-R
Программно-аппаратные сервера IS-R имеют широкий функционал логически настраиваемых сценариев оповещения и эвакуации
1 000 - программируемых сценариев
Приоритеты вызовов
Использование аудио-видео переговорных станций вызова в системе, позволяет мгновенно реагировать на события
Архивирование записей
Антивандальный корпус
При возникновении угрозы, сработает система оповещения должностных лиц организации и оперативных служб
Оповещение по каналам телефонной связи, GSM и e-mail
Автоматическая рассылка SMS
Мониторинг в реальном времени всех системных устройств
Бэкап системы по расписанию
RAID программно-аппаратных серверов IS-R
Встроенный фаервол
Громкоговорящая связь востребована на объектах, где персонал распределен по разным зонам, а сообщения должны передаваться быстро и понятно.
Для промышленных и инфраструктурных объектов громкоговорящая связь особенно важна: она позволяет быстро передать команду персоналу, вызвать ответственного сотрудника, предупредить о технологическом событии или скоординировать действия между зонами.
Типовые объекты:
Система позволяет создавать зоны и группы зон по структуре объекта: помещения, этажи, цеха, корпуса, адреса, открытые территории или функциональные участки.
Подробнее
Оператор может передать объявление в конкретную зону в любой момент, когда это необходимо.
Подробнее
В систему можно загрузить аудиофайлы для служебных объявлений, производственных сообщений, инструкций, рекламных или информационных роликов
Подробнее
Для повторяющихся ситуаций можно настроить сценарии: вызов персонала, начало смены, технологическое уведомление, объявление для посетителей или команда на определенный участок
Подробнее
При необходимости система может использовать календарь и расписания для автоматического запуска сообщений или фоновой трансляции
Подробнее
Через IP-переговорные устройства оператор может принимать голосовые вызовы от персонала или посетителей и отвечать в нужную зону
Подробнее
Система фиксирует события, вызовы, действия операторов и работу устройств. Это помогает анализировать эксплуатацию и разбирать нештатные ситуации
Подробнее
При использовании переговорных устройств может применяться запись разговоров для последующего анализа событий и контроля работы персонала
Подробнее
Настройки системы могут сохраняться по расписанию, что упрощает восстановление после сбоя или обслуживания оборудования
Подробнее
Система отслеживает состояние узлов в реальном времени. Это позволяет удаленно диагностировать и устранять неполадки, сохраняя связь
Подробнее
Для фонового музыкального сопровождения можно использовать интернет-радиостанции, транслируя аудио в отдельные зоны или на весь объект
Подробнее
Адресная книга позволяет информировать сотрудников через email, SMS и мессенджеры, настраивая рассылки для групп или конкретных лиц
Подробнее
Громкоговорящая связь Интертех Связь подходит как для небольших объектов, так и для крупных многозонных систем.
Решение может поддерживать до 1000 зон и до 10 000 IP-громкоговорителей на один программно-аппаратный сервер IS-R. Это позволяет применять систему в административных зданиях, на промышленных площадках, транспортных объектах, распределенных территориях и объектах с несколькими корпусами.
Зоны можно формировать по помещениям, этажам, цехам, корпусам, складам, проходным, парковкам, открытым территориям или функциональным группам. Оператор передает сообщение только туда, где оно действительно нужно.
Открытые протоколы упрощают интеграцию
Система строится вокруг зон, источников сообщений и каналов обратной связи.
Администратор задает структуру зон объекта
Оператор выбирает нужную зону на АРМ «Диспетчер» или микрофонной станции RMK
Голосовое сообщение передается через IP-громкоговорители или IP-усилители
При необходимости сообщение получает приоритет над текущей трансляцией
Если в зоне установлено всепогодное IP-переговорное устройство, человек на объекте может вызвать оператора и передать обратную информацию.
Оператор принимает вызов на АРМ «Диспетчер» или через интеграцию с IP-телефонией
События, вызовы и действия оператора фиксируются в журнале системы
Такой подход позволяет использовать громкоговорящую связь как рабочий инструмент дежурного персонала, службы эксплуатации, охраны, администрации или производственной смены.
Громкоговорящая связь Интертех Связь строится на цифровой IP-архитектуре. Это позволяет использовать сетевую инфраструктуру объекта, гибко управлять зонами и подключать новые устройства без полной перестройки системы.
Архитектура может включать:
Система может применяться как для одного здания, так и для нескольких корпусов или распределенной территории.
Интеграция с IP-телефонией позволяет использовать существующую телефонную инфраструктуру объекта для передачи объявлений и оперативного взаимодействия.
Возможные сценарии:
вызов зоны с внутреннего телефона;
передача объявления через IP-АТС;
связь оператора с внутренними абонентами;
прием вызовов с IP-переговорных устройств;
маршрутизация вызовов между диспетчером, охраной и службами объекта;
использование громкоговорящей связи как расширения телефонной системы.
Конкретная схема зависит от IP-АТС, сетевой инфраструктуры, требований заказчика и проектной логики.
Металлургия
Энергетика
Горно- и нефтедобыча
Другие отрасли
Аэропорты
Речные и морские порты
Автовокзалы
Ж/д вокзалы, депо, станции
Магазины
Рынки
Торговые центры
Склады
Парки, скверы
Улицы
Подземные переходы
Государственные учреждения
Учебные заведения
Офисные центры
Банковские отделения
Розничные сети
Автозаправки
Не придется покупать «железо»
Все функции системы
Чтобы управлять ГГС, Громкоговорящая связь должна быть не только удобной, но и контролируемой в эксплуатации.
Программно-аппаратный сервер IS-R обеспечивает мониторинг системных устройств, журналирование событий, диагностику работы трансляций и хранение системной статистики.
Для повышения надежности могут применяться резервное копирование настроек по расписанию, RAID-массивы в составе программно-аппаратных серверов IS-R и встроенные средства сетевой защиты. На текущей странице решения эти возможности указаны как мониторинг в реальном времени, бэкап по расписанию, RAID серверов IS-R и встроенный фаервол.
Для громкоговорящей связи важно, чтобы сообщение было не только громким, но и разборчивым. Особенно это актуально для производственных помещений, складов, парковок, транспортных объектов и открытых территорий.
На качество передачи влияют:
IP-громкоговорители Интертех Связь используют DSP-обработку звука и HD-кодеки G.722 и Opus. Это помогает улучшить качество передачи речи и повысить разборчивость объявлений.
Система позволяет не только передавать объявления в зоны объекта, но и организовать обратную голосовую связь через всепогодные IP-переговорные устройства.
Оператор может передавать сообщения в конкретные помещения, этажи, корпуса, производственные участки или открытые территории.
Решение подходит для многозонных систем и распределенных объектов. Система может поддерживать до 1000 зон и до 10 000 IP-громкоговорителей на один программно-аппаратный сервер IS-R.
Микрофонные станции RMK позволяют передавать сообщения без сложных действий: выбрать зону и сделать объявление.
АРМ «Диспетчер» и программно-аппаратный сервер IS-R позволяют управлять зонами, пользователями, событиями, правами доступа и журналами.
Система использует сетевую инфраструктуру объекта и может масштабироваться по мере расширения площадки.
Громкоговорящая связь может работать совместно с телефонной инфраструктурой объекта.
IP-усилители позволяют использовать существующие линии громкоговорителей при модернизации объекта.
DSP-обработка звука и HD-кодеки G.722 и Opus помогают улучшить восприятие голосовых сообщений.
Мониторинг, журналирование, резервное копирование и диагностика помогают эксплуатировать систему как управляемый инженерный комплекс.
Оперативные объявления могут прерывать фоновую музыку или плановую трансляцию.
При проектировании громкоговорящей связи важно определить не только количество громкоговорителей, но и логику использования системы.
Необходимо учитывать:
Интертех Связь предоставляет технические материалы, схемы подключения, описания оборудования и консультации по подбору архитектуры громкоговорящей связи.
Для заказчика громкоговорящая связь — это инструмент ежедневной эксплуатации объекта.
Решение помогает:
Громкоговорящая связь особенно полезна там, где персонал находится не за рабочими местами, а в цехах, на складах, в технических помещениях, на проходных или открытых площадках.
За это время мы накопили опыт и разработали технические решения, которые по ряду параметров успешно конкурируют и даже превосходят продукты от зарубежных лидеров отрасли
Наши системы связи строятся на основе сетевой архитектуры. Все компоненты системы — это адресные и управляемые устройства
Все технические решения разрабатываем и производим своими силами и силами партнеров в РФ. Программное обеспечение внесено в Единый реестр ПО
Мы взяли на себя обязательство постоянно совершенствовать продукцию и процессы ее изготовления. Результат этой работы — эффективный контроль выпускаемой продукции и ее качество
